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7月21日訊，吳先生在鄭州一家私人醫(yī)院工作，為了做宣傳，醫(yī)院于上周從深圳訂購了40箱扇子，通過南三環(huán)附近的一家物流公司運(yùn)往鄭州，運(yùn)費(fèi)是640元�！拔医拥酵ㄖ�去取貨時(shí)，物流公司除了640元的運(yùn)費(fèi)，還要收取‘落地費(fèi)’，每箱兩元，不給就不能提貨�！�上海到儀征搬家公司吳先生說，他感到莫名其妙，此前從未聽說過“落地費(fèi)”，問物流公司，對(duì)方的解釋是他沒有將貨及時(shí)提走，在公司壓了一天，所以收一天的錢。為了提貨，吳先生無奈地交了80元“落地費(fèi)”。

“錢不多，但我覺得太不合理了，運(yùn)費(fèi)都交了，怎么還收‘落地費(fèi)’呢？發(fā)貨時(shí)不說，到提貨時(shí)才說！”吳先生說，不知道“落地費(fèi)”只是個(gè)別現(xiàn)象還是普遍存在。

回應(yīng)

物流公司表示不清楚、不了解

據(jù)此，記者撥通了該物流公司的聯(lián)系電話，針對(duì)記者對(duì)“落地費(fèi)”的提問，一名女工作人員回應(yīng)不清楚此事，不了解“落地費(fèi)”，讓記者晚點(diǎn)再打。當(dāng)記者再次撥通后，她又說自己不是工作人員，其他工作人員不在，負(fù)責(zé)人出差了，不方便聯(lián)系，上海到儀征行李托運(yùn)公司并在最后表示，記者不應(yīng)該關(guān)心這個(gè)問題，便掛斷電話。

隨后，記者上網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn)，有關(guān)物流公司收取客戶“落地費(fèi)”的例子并不少見，費(fèi)用一般在2元到10元，多數(shù)網(wǎng)民對(duì)此表示不認(rèn)可，認(rèn)為這屬于物流公司私自亂收費(fèi)。

說法

業(yè)內(nèi)人士稱收“落地費(fèi)”是潛規(guī)則

已從事五六年物流工作的段先生說，很多物流公司尤其是私人物流公司的確存在“落地費(fèi)”，上海到儀征物流公司大多是私自規(guī)定的，一般在2元到8元。對(duì)“落地費(fèi)”的解釋，各公司也有不同的說法，有的說是支付給搬運(yùn)工人的勞務(wù)費(fèi)，有的說是貨物占用物流公司空間而索要的倉儲(chǔ)費(fèi),等等，其實(shí)就是物流公司變相收取客戶的錢。此外，收取“落地費(fèi)”一般不會(huì)事先告訴客戶，都是客戶去提貨時(shí)才告知。錢不多，一般情況下，客戶也不在乎，這已成為很多物流公司的潛規(guī)則。

相關(guān)部門建議遇不合理收費(fèi)可投訴

據(jù)此，河南國基律師事務(wù)所主任李晴川說，首先，上海到儀征貨運(yùn)專線物流公司應(yīng)以書面形式事先告知客戶要交哪些費(fèi)用，客戶應(yīng)按約定范圍付費(fèi)；其次，如果物流公司和客戶的合約中沒有“落地費(fèi)”，物流公司就涉嫌超出合同約定，客戶可拒絕支付此項(xiàng)費(fèi)用。