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1月31日，本報(bào)報(bào)道了棲霞區(qū)水吉路聯(lián)珠村的丁先生家住郵局旁，收信卻特別難的問題。

文章見報(bào)后，引起了南京郵政發(fā)行投遞局的高度重視，郵局方面隨即責(zé)成專人調(diào)查事情經(jīng)過。

據(jù)了解，水吉路聯(lián)珠村屬于典型的城中村，原先村中有一百戶左右人家，但住戶大多將房屋拆分出租，據(jù)村民介紹，出租戶有一千戶左右，走訪現(xiàn)場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)確實(shí)如此，僅聯(lián)珠村69號(hào)下屬的出租房即多達(dá)46戶，租房者多為外來務(wù)工人員，上海到婁底貨運(yùn)公司情況復(fù)雜且流動(dòng)性大，除了房東，大部分互相不認(rèn)識(shí)。

如此一來，投遞深度的問題被限制，長(zhǎng)期以來，南京郵政局吉祥庵投遞部一直將聯(lián)珠村住戶的平常郵件交由代收點(diǎn)轉(zhuǎn)投（掛號(hào)郵件及報(bào)刊均由投遞人員直投到戶），目前是將聯(lián)珠村70號(hào)百貨店作為郵政代投點(diǎn)，上海到婁底搬家行李托運(yùn)與其簽有正式協(xié)議。

對(duì)于丁先生的投訴，南京市郵政局已經(jīng)安排專人上門走訪，向丁先生介紹聯(lián)珠村郵件的投遞情況，并承諾今后丁先生的平常郵件將隨其訂閱的報(bào)紙送到信箱內(nèi)。

據(jù)了解，之所以出現(xiàn)丁先生這樣的投訴，是因?yàn)橥哆f員承諾稱，上海到婁底物流公司只要丁先生訂閱報(bào)紙，那么就可以給其服務(wù)延伸，將平信也直接投遞到戶，但最終口惠而實(shí)不至，沒能做到。下一步，郵局方面也會(huì)督促相關(guān)投遞人員按照規(guī)定的頻次，準(zhǔn)確投遞郵件，在確保郵件的安全上下工夫，便于住戶查詢和收取。