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來源:http://www.mgwcdesign.com 發(fā)布時間:2012/2/14 瀏覽次數(shù):
2月8日10時,劉新民來到湖北武昌傅家坡長途汽車客運站,他在浙江寧波打工已有5年,每年都從這個車站坐長途汽車去寧波。與往年不同的是,他今年絲毫不顯得慌亂,他來到客運站售票大廳電話訂票窗口,出示身份證,報出自己的電話號碼,不到一分鐘,就拿到了事先預(yù)訂的車票。半個小時后,班車出發(fā)前往寧波。
今年春運,湖北省交通運輸系統(tǒng)應(yīng)用信息化手段,采用電話訂票、網(wǎng)上訂票、自助購票、上海到凱里物流公司出行信息短信告知等一系列措施,使站場內(nèi)外少了一分混亂,多了一分祥和,旅客少了排隊購票之苦,多了一分從容。
多樣售票方式 方便旅客購票
家住孝感的王先生,在武漢打工已經(jīng)十余年。每年春節(jié),王先生都會往返于武漢和孝感之間,過去王先生總要在車站排上好幾個小時的隊才能買到票。與往年相比,“今年的票早買好了。”他說,“今年的票是兒子在網(wǎng)上買的!
今年湖北省客運集團(tuán)在所屬四大客運站首次推出網(wǎng)上購票系統(tǒng),上海到凱里行李搬家托運旅客可以足不出戶,只需輕點鼠標(biāo)即可買到車站出售的任意站點的車票。
日前,記者走進(jìn)傅家坡長途汽車客運站,車站大廳循環(huán)播放著“網(wǎng)上購票”相關(guān)知識,幾名外出務(wù)工旅客聽到廣播后,來到“網(wǎng)上購票體驗區(qū)”,在工作人員的指導(dǎo)下,體驗網(wǎng)上購票的便利。
此外,據(jù)站務(wù)員介紹,湖北省客運集團(tuán)還推出郵政聯(lián)網(wǎng)購票、電話訂票、手機上網(wǎng)查詢等新型購票服務(wù)方式,旅客在家里或是在就近郵政網(wǎng)點,可輕松買到10天內(nèi)的預(yù)售車票。
截至2月6日,湖北省客運集團(tuán)通過這些方式售出的車票占所有售票量的27%。今年春運以來,全省公路運量比去年同期增長11%以上,但客運站排隊“長龍”卻變短了,往年擁擠的客運站今年變“寬敞”了。
加強信息引導(dǎo) 旅客有序流動
家住廣水的泥瓦匠小張三兄弟都在武漢打工。往年一過農(nóng)歷臘月十八,上海到凱里物流公司他們就忙著往家趕,他們說是“不走尋常路,錯開高峰好回家”。
可是,今年農(nóng)歷臘月二十六,小張還在武漢打著零工!敖煌ú块T每天給咱的手機上發(fā)送客運信息,咱心里有底,三兄弟相約臘月二十八一塊回家!
今年春運,湖北交通運輸各部門通過湖北高速96576服務(wù)熱線、湖北省運管96595服務(wù)熱線、湖北高速公眾出行網(wǎng)、湖北交通臺,進(jìn)行路況、春運信息播報;運用運政信息服務(wù)平臺和客運聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng),發(fā)布中長途班線班次、加班車、應(yīng)急運輸情況等信息,實現(xiàn)了春運信息的立體發(fā)布,合理引導(dǎo)旅客有序出行。
湖北省交通運輸廳還聯(lián)合省移動公司,開通了服務(wù)社會公眾出行的春運短信平臺。截至目前已發(fā)送春運短信6萬多條次,實時面向公眾發(fā)布道路、水路春運路況信息、安全信息、天氣信息以及車船班次信息,方便公眾出行。
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