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蕭山開始“試水”快遞實(shí)名制-上海到平羅搬家行李托運(yùn)公司
來源: 發(fā)布時(shí)間:2012/5/20 瀏覽次數(shù):
自去年快遞頻頻出事之后,快遞實(shí)名制成了備受關(guān)注的焦點(diǎn)。出于安全性的考慮,不少快遞公司正在考慮對快遞實(shí)施實(shí)名制。5月1日起快遞將執(zhí)行國標(biāo), 寄前先驗(yàn)視。記者昨日走訪了解到,蕭山圓通快遞網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)開啟快遞實(shí)名制,不僅收件快遞員需實(shí)名登記,替人代簽快遞也沒以前那么隨便了。
昨天中午,快遞員唐師傅騎著他的三輪小電驢把30多個(gè)剛收取來的包裹運(yùn)到了快遞站。上海到沈陽貨運(yùn)他先拿出胸牌在掃描儀上一刷,然后,再用掃描儀對著每一個(gè)包裹單上的條形碼刷一遍。“以后誰收進(jìn)來的包裹出了問題,就能很快找到責(zé)任人了。”唐師傅說,從2月26日起,他們的壓力就大了,每件快遞上都留有收件員的個(gè)人信息,如果誰收了裝有違禁品的快遞,被查出來可是要負(fù)大責(zé)任的。
唐師傅所在的快遞站是位于城區(qū)文化路90號的圓通快遞網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理錢海潮告訴記者,2月23日,圓通快遞就對外宣布開啟快遞實(shí)名制計(jì)劃,三天之后,他所在的網(wǎng)點(diǎn)就收到了總公司的通知,為避免毒品、爆炸物質(zhì)等危險(xiǎn)品進(jìn)入物流領(lǐng)域,快遞業(yè)務(wù)員必須對首次寄件客戶、無固定場所寄件客戶等進(jìn)行身份核對,并對包裹物品進(jìn)行驗(yàn)視后,方予以收件。而且,每一件收取進(jìn)站的快遞,都需要錄入快遞業(yè)務(wù)員的真實(shí)信息,目的是為了提高快遞管理的安全性。
其實(shí),早在2011年,浙江紹興的一些快遞公司就已經(jīng)推出了快遞實(shí)名制,但面對快遞工作量加大、用戶信息安全泄漏等出現(xiàn)的問題,讓不少快遞公司產(chǎn)生觀望態(tài)度,遲遲沒有跟進(jìn). 錢經(jīng)理表示,快遞實(shí)名制確實(shí)會(huì)給快遞公司帶來一定的影響,“快遞員攬收快件會(huì)很麻煩,影響快遞效率,更大的阻力在于,快遞員本身沒有查驗(yàn)居民身份證件的權(quán)利。”
小劉向記者介紹了目前的投送環(huán)節(jié)。“如果打電話給收件人,來取件的時(shí)間很短的話,不強(qiáng)制出示身份證,只需簽個(gè)名就行;如果地址或者取件人發(fā)生改變,需要出示取件人的身份證才能把物品給對方!鳖櫩蛽(dān)心個(gè)人隱私泄露,代人收件更麻煩快遞實(shí)名制雖然能在一定程度上確?旒踩,但不少市民也有著自己的擔(dān)心。一來擔(dān)心個(gè)人隱私遭泄露,二來,委托他人收件變得更加麻煩。
“實(shí)名制好是好,如果快遞弄丟了,可以找到直接責(zé)任人。上海到沈陽貨運(yùn)問題是,快遞員這個(gè)行業(yè)不穩(wěn)定,他要是今天收了包裹,明天就跳槽不干了,讓我把身份信息透露給他,能放心嗎?”市民曹女士對快遞實(shí)名制可能帶來的麻煩有些擔(dān)憂。 “有些顧客不愿意出示身份證也沒辦法,畢竟他們的寄件和收件習(xí)慣很難一下子改變,為了實(shí)名制而影響了生意就不好了!辈贿^錢經(jīng)理表示,推行寄件實(shí)名制以后,他們對業(yè)務(wù)人員的考核標(biāo)準(zhǔn)會(huì)更加嚴(yán)格,有違規(guī)行為的將進(jìn)行罰款或辭退,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的利益。而為了寄件安全,希望市民能夠理解和配合實(shí)名制。如遞送貴重物品,建議選擇保價(jià)快遞。
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