- 新聞中心
推動建立了“四位一體”多元化投訴糾紛解決機制
來源：http://www.mgwcdesign.com 發(fā)布時間：2015/5/22 瀏覽次數(shù)：
為了更好地回應證券查詢訴求，中國結(jié)算今年初啟動了優(yōu)化證券查詢業(yè)務的工作項目。據(jù)《證券日報》記者了解，未來中國結(jié)算將陸續(xù)向投資者推出在線查詢渠道，投資者可以通過中國結(jié)算的微信、手機APP或網(wǎng)站，上海到成都物流進行個人證券余額、變更等信息的查詢。
深圳證監(jiān)局則是把投訴處理作為投資者保護工作的重要抓手，從有利于保障中小投資者合法權(quán)益的角度出發(fā)，大力推動建立完善工作機制，積極統(tǒng)籌協(xié)調(diào)轄區(qū)各方力量開展投訴處理工作，取得了良好成效。
《證券日報》記者了解到，2014年起深圳證監(jiān)局從資本市場特點和轄區(qū)市場的實際情況出發(fā)，推動建立了“四位一體”多元化投訴糾紛解決機制，即行業(yè)自律、專業(yè)調(diào)解、商事仲裁和行政監(jiān)管協(xié)調(diào)配合，分類分層解決行業(yè)糾紛事項，為投資者提供滿足合理訴求的快速解決通道。
《證券日報》同時了解到，2013年底成立的深圳證券期貨業(yè)糾紛調(diào)解中心（以下簡稱“調(diào)解中心”）是證券期貨行業(yè)糾紛專業(yè)、獨立的調(diào)解機構(gòu)，自運行以來已受理個案調(diào)解申請13宗，最高涉案金額一百余萬，其中10宗案件快速實現(xiàn)定紛止爭。在海聯(lián)訊案中也引入了調(diào)解中心參與其中，通過各方共同努力促成海聯(lián)訊大股東主動賠償適格投資者，上海到成都物流最終9823名適格投資者獲得了近8883萬元的賠償，開創(chuàng)了我國證券市場民事侵權(quán)主體主動賠償機制的范例。與此同時，深圳證監(jiān)局在監(jiān)管執(zhí)法中堅持以投訴促監(jiān)管，對投訴舉報反映的違法違規(guī)行為堅決查處，查辦了“九洲源”非法發(fā)行股票等大案要案；對于投訴涉及的經(jīng)營機構(gòu)的普遍性問題，督促公司在解決個案的同時，還要對問題產(chǎn)生的根源對癥下藥，避免類似侵害投資者合法權(quán)益的行為再次發(fā)生。
http://www.mgwcdesign.com
http://www.mgwcdesign.com
深圳證監(jiān)局則是把投訴處理作為投資者保護工作的重要抓手，從有利于保障中小投資者合法權(quán)益的角度出發(fā)，大力推動建立完善工作機制，積極統(tǒng)籌協(xié)調(diào)轄區(qū)各方力量開展投訴處理工作，取得了良好成效。
《證券日報》記者了解到，2014年起深圳證監(jiān)局從資本市場特點和轄區(qū)市場的實際情況出發(fā)，推動建立了“四位一體”多元化投訴糾紛解決機制，即行業(yè)自律、專業(yè)調(diào)解、商事仲裁和行政監(jiān)管協(xié)調(diào)配合，分類分層解決行業(yè)糾紛事項，為投資者提供滿足合理訴求的快速解決通道。
《證券日報》同時了解到，2013年底成立的深圳證券期貨業(yè)糾紛調(diào)解中心（以下簡稱“調(diào)解中心”）是證券期貨行業(yè)糾紛專業(yè)、獨立的調(diào)解機構(gòu)，自運行以來已受理個案調(diào)解申請13宗，最高涉案金額一百余萬，其中10宗案件快速實現(xiàn)定紛止爭。在海聯(lián)訊案中也引入了調(diào)解中心參與其中，通過各方共同努力促成海聯(lián)訊大股東主動賠償適格投資者，上海到成都物流最終9823名適格投資者獲得了近8883萬元的賠償，開創(chuàng)了我國證券市場民事侵權(quán)主體主動賠償機制的范例。與此同時，深圳證監(jiān)局在監(jiān)管執(zhí)法中堅持以投訴促監(jiān)管，對投訴舉報反映的違法違規(guī)行為堅決查處，查辦了“九洲源”非法發(fā)行股票等大案要案；對于投訴涉及的經(jīng)營機構(gòu)的普遍性問題，督促公司在解決個案的同時，還要對問題產(chǎn)生的根源對癥下藥，避免類似侵害投資者合法權(quán)益的行為再次發(fā)生。
http://www.mgwcdesign.com
http://www.mgwcdesign.com
相關(guān)新聞
- 2017/7/24打造“傳化網(wǎng)”智能物流系統(tǒng)平臺
- 2017/7/20極大地提高了物流的運作效率
- 2017/7/18智慧物流從此進入快速發(fā)展的新階段
- 2017/7/14給物流行業(yè)注入了一股新鮮的血液
- 2017/7/13上海倉儲物流配送
