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    上海物流公司1998年12月阿里巴巴正式在開(kāi)曼群島注冊(cè)成立的時(shí)候，很少有人能想到，現(xiàn)在我們已經(jīng)過(guò)上了沒(méi)有支付寶和微信支付、不網(wǎng)購(gòu)就過(guò)不下去的生活。現(xiàn)在還有誰(shuí)沒(méi)搶過(guò)團(tuán)購(gòu)券，沒(méi)有用微信付過(guò)賬啊？電商不但改變了我們的生活，還改變了中國(guó)商業(yè)的格局和走向。2004年底，由溫家寶總理主持的信息化領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議，通過(guò)了《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見(jiàn)》。2008年服裝B2C直銷(xiāo)熱興起投資熱，以VANCL、BONO、衣服網(wǎng)、李寧為行業(yè)代表的各類(lèi)服裝網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)興起，其在線(xiàn)直銷(xiāo)模式漸漸引發(fā)了傳統(tǒng)服裝銷(xiāo)售渠道的變革。不只是服裝行業(yè)，不少其他傳統(tǒng)行業(yè)也都受到了不小沖擊。當(dāng)然他們也在銳意創(chuàng)新。即日起，南都《消費(fèi)周刊》將正式撰寫(xiě)“電商史記”，邀您共同見(jiàn)證正在飛速發(fā)展的電商時(shí)代！

    在記者參觀(guān)其倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)這里在運(yùn)用一整套非常先進(jìn)的分揀系統(tǒng)。據(jù)介紹這是世界上最先進(jìn)的語(yǔ)音揀貨系統(tǒng)V ocollect。揀貨員可通過(guò)耳麥接收語(yǔ)音播報(bào)的揀貨指令，其準(zhǔn)確率高達(dá)99.997%，比原先根據(jù)打印單據(jù)揀貨的準(zhǔn)確率提高了3-4倍，同時(shí)揀貨效率也提高了15%-20%。一律采用歐標(biāo)托盤(pán)，減少包裝及勞動(dòng)力成本，提升效率；并配備有18至22攝氏度的專(zhuān)業(yè)溫控室，專(zhuān)供酒類(lèi)、巧克力及奶粉的儲(chǔ)存。除此之外，物流中心還從法國(guó)引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)Infolog完善其倉(cāng)儲(chǔ)信息管理，并通過(guò)搭建EDI系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商之間的“無(wú)紙化”數(shù)據(jù)交換和自動(dòng)處理。各項(xiàng)高科技的使用將為大倉(cāng)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)提供過(guò)硬的技術(shù)支持，同時(shí)使大倉(cāng)管理更加精確，高效。

    近幾年，中國(guó)的實(shí)體零售業(yè)日子不好過(guò)，不少大型商場(chǎng)、超市關(guān)門(mén)大吉或暫緩開(kāi)店。線(xiàn)上零售倒是如火如荼，但大部分還處于燒錢(qián)階段，究竟什么時(shí)候可以開(kāi)始盈利？好像還是遙遙無(wú)期。商人逐利，商業(yè)必須以賺錢(qián)為基礎(chǔ)才能走一條可持續(xù)發(fā)展的道路，但如何賺錢(qián)，市場(chǎng)上的聲音還莫衷一是。家樂(lè)福作為老牌的國(guó)際連鎖實(shí)體商超，從去年開(kāi)始就動(dòng)作不斷，今年更是接連興建物流配送中心。建立物流網(wǎng)絡(luò)不是目的，家樂(lè)福的眼光其實(shí)放在了O2O和社區(qū)店上面。家樂(lè)福集團(tuán)于1995年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，和全世界其它地區(qū)的家樂(lè)福不一樣，在中國(guó)的家樂(lè)福是沒(méi)有采用統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一倉(cāng)儲(chǔ)、統(tǒng)一配送的集約運(yùn)作模式，而是一直采用少部分商品大區(qū)采購(gòu)和大部分商品門(mén)店直接采購(gòu)，所采購(gòu)商品基本由供應(yīng)商直送門(mén)店的模式。

    電商80%的成功在于供應(yīng)鏈的建設(shè)。首先我們有多年的實(shí)體店經(jīng)驗(yàn)，有200多家門(mén)店，這是我們的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)在我們也有了統(tǒng)一的物流和配送體系。我們可以對(duì)10000多個(gè)商品進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)管理和越庫(kù)操作。而且我們能夠保證不論是從家樂(lè)福線(xiàn)上店賣(mài)出的貨品還是從家樂(lè)福實(shí)體店賣(mài)出的貨品都是真貨。在生鮮方面，我們投入巨資建立了食品安全實(shí)驗(yàn)室，對(duì)蔬菜的農(nóng)藥殘留、瘦肉精等都堅(jiān)持每天檢測(cè)。這些都是我們的優(yōu)勢(shì)。所以我們倉(cāng)庫(kù)、大賣(mài)場(chǎng)、線(xiàn)上店和便利店一起聯(lián)動(dòng)的方式有可能成為盈利的新模式。

    2015年3月，家樂(lè)福宣布將全面實(shí)施全新的采購(gòu)和物流組織架構(gòu)，即將全國(guó)24個(gè)CCU 合并成6家大區(qū)采購(gòu)中心，分別對(duì)應(yīng)家樂(lè)福6大區(qū)域。目前家樂(lè)福已建成華東、華西、華中、華北四個(gè)物流配送中心，其位于東莞市洪梅鎮(zhèn)的華南區(qū)物流配送中心于5月31日正式投入使用。該項(xiàng)目一期倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)模2.1萬(wàn)平方米，預(yù)計(jì)一年后總面積將達(dá)到3.2萬(wàn)平方米。預(yù)計(jì)建成后年均運(yùn)輸量可達(dá)約8萬(wàn)噸，家樂(lè)福物流中心將為在粵、瓊、閩三地的門(mén)店提供全面支持。華南區(qū)配送中心的啟用將徹底轉(zhuǎn)變家樂(lè)福原先由供貨商向各門(mén)店直接配貨品的模式，使物流要素大量集聚，資源配置實(shí)現(xiàn)優(yōu)化，物流效率大幅度提升，并且有利于帶動(dòng)更多商貿(mào)流通企業(yè)按照集中模式再造城市商貿(mào)流通供應(yīng)鏈。

    在一個(gè)地方開(kāi)便利店，首先要有物流保證，因?yàn)楸憷�店的配貨不是一箱一箱的，而是一件一件的，更�?xì)致。而且它還可以協(xié)助我們完成線(xiàn)上店最后一公里的配送。如果你去歐洲，經(jīng)常能看到我們的家樂(lè)福小型店，現(xiàn)在上海也開(kāi)了11家“Easy家樂(lè)福”便利店。預(yù)計(jì)在今年底會(huì)達(dá)到40家。現(xiàn)在中國(guó)的電商雖多，但是專(zhuān)注在食品上的情形并不明朗。家樂(lè)福有多年的實(shí)體店經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)注做食品電商是未來(lái)方向�，F(xiàn)在我們?cè)诒本┖蜕虾５木�(xiàn)上店不論價(jià)格、目類(lèi)還是質(zhì)量跟線(xiàn)下實(shí)體店都是一模一樣的。門(mén)店可以就近配送，消費(fèi)滿(mǎn)129元就可以免費(fèi)配送。如果不滿(mǎn)意還可以在任何一個(gè)家樂(lè)福門(mén)店退換貨。我們對(duì)北京和上海的業(yè)務(wù)很滿(mǎn)意，未來(lái)幾個(gè)月也準(zhǔn)備在廣州開(kāi)通網(wǎng)上商城。

    上海物流公司家樂(lè)福從進(jìn)入中國(guó)到現(xiàn)在已經(jīng)有了21年了，為什么現(xiàn)在突然要統(tǒng)一物流呢？家樂(lè)福中國(guó)區(qū)總裁唐嘉年表示，未來(lái)家樂(lè)福的著力點(diǎn)一在O 2O業(yè)務(wù)家樂(lè)福網(wǎng)上商城，二在“Easy家樂(lè)�！北憷�店。O2O的成功需要良好的物流配送系統(tǒng)，便利店的貨品配送也要比大賣(mài)場(chǎng)要更精細(xì)。家樂(lè)福商品中心合并為6個(gè)大區(qū)采購(gòu)中心，相繼建成大區(qū)物流配送中心，就是為了夯實(shí)供應(yīng)鏈。家樂(lè)福目前已在上海和北京開(kāi)設(shè)了“家樂(lè)福網(wǎng)上商城”，并和大賣(mài)場(chǎng)，便利店形成有效連接，呈現(xiàn)“多業(yè)態(tài)”、“多渠道”轉(zhuǎn)型的姿態(tài)。而南區(qū)物流 中心的建成也將有助于公司在珠三角地區(qū)開(kāi)展這些新項(xiàng)目。