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上海物流公司推出優(yōu)化時效措施,提升用戶體驗
來源:http://www.mgwcdesign.com/ 發(fā)布時間:2016/6/18 瀏覽次數(shù):
上海物流公司618電商大戰(zhàn)的火藥味日漸濃烈,電商大戰(zhàn)一觸即發(fā)。除了緊鑼密鼓備戰(zhàn)的各大電商平臺之外,眾多物流平臺也蓄勢待發(fā),做好迎戰(zhàn)準備。面對618龐大的物流需求量,國內(nèi)專業(yè)大件物流配送平臺日日順物流再提速,針對大件物流,開啟強有力的時效提升計劃,在重點城市,力推大件商品 “當日達、次日達”,而在近千個偏遠區(qū)縣,也推出優(yōu)化時效措施,提升用戶體驗。
家住上海市黃浦區(qū)的白領(lǐng)王女士,由于久坐電腦旁,特地網(wǎng)購了一臺億健跑步機以便運動。她表示在這次網(wǎng)購中日日順物流人員給她留下了很深的印象:“網(wǎng)購的時候我還在犯愁,這么大的跑步機就算是送來了,我一個女孩子肯定安裝不了,實在不行就花錢找人來裝得了。沒想到,一分錢沒花,日日順物流人員就主動幫我拆箱裝好了。不僅如此,安裝完成后,還讓我親自體驗下,看看還有哪些地方需要調(diào)整,看著我使用了跑步機沒有問題,日日順物流小哥才離開。這服務,真心到家,忍不住給物流小哥點了32個贊呢!
“頭一回體驗這么快的大件物流配送服務!”來自河北市的李先生難以掩藏贊美之情,他表示,由于換了工作,上班地點比之前遠,在網(wǎng)上購買了就一輛小牛電動車,讓他驚喜的是,電動車竟然一天送貨到家!爸百I的大件物品最快也要三天才能送達!而且,日日順物流人員還提供了安裝服務。從購買到騎上電動車竟然不到一天時間,完全超出了我的預估,真的是太方便了!“
“小牛雖然有自己的工廠,但沒有倉儲和干線。通過合作,日日順能夠根據(jù)小牛用戶訂單情況,直接從小牛工廠進行攬收,貨物出廠即產(chǎn)生快遞單號、物流詳情。攬收貨物之后,直接轉(zhuǎn)運至31個轉(zhuǎn)運倉,進行短暫停留! 日日順物流負責人說,根據(jù)用戶位置,日日順物流將貨物轉(zhuǎn)運至全國69個所屬倉或網(wǎng)店,或者直接送達用戶手中。除了送貨上門之外,配送人員還為用戶提供了開箱驗貨及安裝服務!氨娝苤,與小件物流相比,大件物流的配送存在諸多問題,比如無法送達、配送緩慢、破損嚴重等,成為當下用戶抱怨率最高的問題!蔽锪餍袠I(yè)資深人士說,目前日日順物流則與多家電商平臺建立合作關(guān)系,破解了大件物流配送難題。
上海物流公司日日順物流不僅送貨上門,還為用戶提供安裝服務,確保每一位用戶的消費體驗。億健跑步機作為健身行業(yè)TOP10企業(yè),擁有自己的生產(chǎn)工廠,但無法提供送裝一體服務。為此,日日順則根據(jù)其布貨需求,將貨物從工廠直接配送至日日順在全國的5個中央倉。當用戶在天貓下單后,訂單將反饋至日日順的客戶工作平臺,貨物將從5倉發(fā)出。送貨上門之后,日日順服務兵還為用戶即時安裝跑步機,并協(xié)同用戶調(diào)試進行。日日順物流基于其無處不達的配送網(wǎng)絡,推出的時效提升計劃,特別是當日達和次日達,無疑為大件物流的時效提升帶來了利好,而送裝同步的一站式服務更是為商家和用戶帶來全流程的最佳體驗,這個618居家大件的物流配送值得期待。
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